Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité – Le rôle de l’accessibilité numérique dans le rendement au travail

Cette année, la Treizième Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité sera célébrée le 16 mai 2024. Cette journée vise à rappeler que la conception inclusive et l’accessibilité continuent d’être nécessaires pour garantir que les plateformes, les outils et les ressources numériques sont accessibles à tous et à toutes.

Au travail, l'accessibilité numérique consiste à éliminer les obstacles et à offrir aux employées et employés des chances égales d’accéder à l’information, de communiquer efficacement, de collaborer avec leurs collègues et d’accomplir leurs tâches.

Cependant, l'inaccessibilité numérique au travail pose les défis suivants :

Elle nuit au rendement des membres du personnel en rendant l’accès à l’information et aux ressources plus difficile. Consulter des documents et utiliser des applications logicielles est parfois plus difficile, ce qui a une incidence sur la capacité du personnel à avoir un bon rendement.
Elle isole les membres du personnel qui ont des capacités différentes. Par exemple, si certaines personnes ne peuvent pas utiliser des fonctions comme le sous-titrage, l’interprétation gestuelle ou la compatibilité avec les lecteurs d’écran, cela limite leur capacité à participer aux réunions et à collaborer. Par conséquent, elles peuvent se sentir laissées pour compte, et des renseignements importants pourraient leur échapper.
Elle constitue un obstacle à l’avancement professionnel, à l’acquisition de compétences et à l’emploi des personnes qui ont des capacités différentes. Cet obstacle peut venir des documents de formation et des ressources de perfectionnement professionnel qui ne sont pas accessibles.

Pourquoi l’accessibilité numérique est-elle un gage de réussite en milieu de travail?

Accorder la priorité à l’accessibilité numérique élimine les obstacles causés par l’inaccessibilité numérique en milieu de travail et aide le personnel à réussir.

Les membres du personnel peuvent avoir pleinement accès aux documents, aux applications logicielles, aux outils, à la formation et aux ressources, ce qui contribue à favoriser leur rendement et leur collaboration.
Le sous-titrage, l’interprétation gestuelle et la compatibilité des lecteurs d’écran aident à combler l’écart entre le contenu visuel (ce que nous voyons) et la compréhension auditive (ce que nous entendons) sur les plateformes de communication.
Offrir des outils d’assistance et des technologies adaptées améliore le rendement et facilite le travail de tous et de toutes.
Offrir une formation continue, mobiliser des champions et championnes de l’accessibilité, promouvoir la sensibilisation à l’accessibilité sur divers sujets, effectuer des vérifications de l’accessibilité, et offrir un soutien continu au personnel. Toutes ces mesures créent un changement de culture positif en matière d’accessibilité en milieu de travail.

Le saviez-vous?

Conformément au Plan d’accessibilité triennal d’Emploi et Développement social Canada (EDSC) qui vise à éliminer les obstacles à l’accessibilité :

Depuis 2021, les pages Web d’EDSC sur Canada.ca sont plus faciles à comprendre et leur niveau de difficulté correspond maintenant à un niveau de lecture d’un étudiant de 6e année, de secondaire 1 ou de secondaire 2.
Le Bureau de l’accessibilité d’EDSC a créé une boîte à outils virtuelle à l’intention des membres du personnel sur la façon de rédiger du contenu accessible et d’organiser des réunions et événements accessibles. De plus, le bureau a formé plus de 700 employées et employés sur la façon de rédiger du contenu Web en langage clair.
En 2023, EDSC a revu le guide "Le pouvoir des mots et des images". et en a fait la promotion. Ce guide aide les fonctionnaires fédéraux à utiliser un langage approprié pour communiquer efficacement à l’écrit, à l’oral et au moyen d’images au sujet de situations de handicap.

Technologies adaptées à EDSC

EDSC s’engage à promouvoir les pratiques exemplaires en matière d’accessibilité dans toutes les politiques, tous les programmes, tous les services et tous les milieux de travail. Le Centre d’excellence en accessibilité (CEA), qui fait partie du Bureau de l’accessibilité des TI (BATI) d’EDSC, évalue et achète des technologies adaptées, assure leur maintenance et les prête aux employées et employés. L’équipe du CEA peut aider à trouver la technologie adaptée qui répondra le mieux aux besoins des employées et employés et à promouvoir l’inclusivité des employées et employés qui ont des capacités différentes dans le milieu de travail.

Pour obtenir ce service pour vous-même ou pour un membre de votre équipe, veuillez remplir le présent formulaire, soumettre une demande de service à lInfoService national, ou envoyer une demande au compte de messagerie général du BATI.

N’hésitez pas à consulter la page sur les technologies adaptées et les technologies de l’information et des communications accessibles d’EDSC pour en savoir plus sur celles-ci.

Événement à l’occasion de la Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité

Le 16 mai 2024, Audrey Camonfour-Jobin (Environnement et Changement climatique Canada) parlera de son parcours en santé mentale en tant que jeune professionnelle à l’occasion d’un événement intitulé L’histoire d’une jeune professionnelle : Voyage, guérison et leçons apprises.

Formation et encadrement en matière d’accessibilité

Approfondissez vos connaissances sur la façon de rendre votre contenu numérique accessible. Inscrivez-vous aux cours offerts en mai 2024 en vous rendant sur la plateforme Saba.