Semaine nationale de l’accessibilité (SNA) – 26 mai-1er juin 2024

Conversations courageuses, actions audacieuses: Oser aller plus loin en matière d’accessibilité sur le lieu de travail

En 2017, le gouvernement du Canada a instauré pour la première fois la Semaine nationale de l’accessibilité (SNA). La Loi canadienne sur l’accessibilité est entrée en vigueur en 2019 et a fait de la SNA un événement annuel qui débute le dernier dimanche de mai. L’importance de l’accessibilité des lieux de travail a été reconnue, et des lois et des règlements ont été mis en œuvre pour avoir un Canada sans obstacles d’ici 2024.

Les conversations courageuses

Éliminer les obstacles

Les conversations courageuses sont les catalyseurs du changement. Ce sont des conversations franches qui portent sur les problèmes d’accessibilité, les préjugés et les stéréotypes. Au lieu de travail, ces conversations contribuent à :

  • créer un environnement inclusif pour éliminer les stéréotypes et les préjugés envers les personnes ayant des capacités différentes;
  • éliminer les obstacles physiques pour créer un lieu de travail accessible.

Le saviez-vous?

De nombreuses personnes neurodivergentes préfèrent ne pas établir de contact visuel lorsqu’elles discutent avec d’autres personnes. Lors d’une entrevue d’embauche, un employeur ayant une compréhension limitée de la neurodiversité peut considérer que l’absence de contact visuel n’est pas « professionnel » et écarter un candidat pourtant très qualifié.

En favorisant un environnement de travail où nous comprenons et apprécions les différents styles de communication, nous reconnaissons la valeur que ces personnes apportent à notre équipe. Nous contribuons aussi à bâtir une société plus inclusive et plus compatissante pour tous et toutes.

Créer un espace sûr

Voici quelques moyens de créer un environnement de travail où chaque personne se sent respectée, valorisée et capable de s’exprimer librement sans crainte d’être jugée ou discriminée:

  • Former les gestionnaires: Permettre aux cadres d’acquérir les compétences nécessaires pour mener des discussions inclusives.
  • Être ouvert à la diversité: Mettre en valeur les diverses capacités et expériences.
  • Réduire la peur de s’exprimer: Créer un lieu de travail où les employés se sentent à l’aise de signaler un obstacle important sur le lieu de travail.
  • Écouter attentivement: Comprendre les besoins et les préoccupations de chacun.

Actions audacieuses : Transformer l’accessibilité au lieu de travail

Avec une main-d’œuvre diversifiée d’environ 40 000 employés partout au Canada, EDSC transforme activement l’accessibilité au lieu de travail en mettant en œuvre des politiques d’inclusion, en éliminant les obstacles et en favorisant un environnement dans lequel chaque personne peut mettre à profit ses talents uniques.

Infrastructure accessible

  • Environnement physique: Investir dans des rampes d’accès, des ascenseurs et des toilettes accessibles.
  • Accessibilité numérique: Veiller à ce que les sites Web, les logiciels et les outils de communication soient universellement utilisables.
  • Modalité de travail souple: Accepter le travail à distance, les horaires flexibles et le partage du travail.

Politiques et pratiques d’inclusion

  • Élaboration de politiques: Tous les employés doivent connaître les politiques en matière d’accessibilité et comprendre leur rôle dans la création d’un lieu de travail inclusif.

  • Déterminer et fournir des mesures d’adaptation: Il est important de s’assurer que les employés se sentent à l’aise de demander des mesures d’adaptation. Comme l’a souligné un employé neurodivergent dans une étude, « il est beaucoup plus difficile, lorsque l’incapacité n’est pas visible, d’obtenir des mesures d’adaptation ou même de comprendre de quelles mesures vous auriez besoin » [traduction libre].

    Les employeurs doivent comprendre ces défis uniques et mettre en place une procédure simple et transparente pour proposer des mesures d’adaptation raisonnables qui répondent à leurs besoins précis.

  • Embauche et recrutement inclusifs: Mettre en œuvre la Trousse d’outils pour les gestionnaires - Embauche des personnes en situation de handicap pour recruter une main-d’œuvre diversifiée. L’offre d’emploi doit être inclusive et accessible. Les entrevues doivent être menées dans des espaces accessibles, et l’évaluation des outils doit être compatible avec les technologies adaptées ou les technologies d’aide.
  • Développement de carrière: Offrir régulièrement aux employés des occasions de mentorat, de formation et de développement qui portent sur :
    • la sensibilisation aux différentes incapacités pour permettre aux employés de comprendre les répercussions que celles-ci peuvent avoir sur le travail des autres;
    • l’accessibilité des documents pour que les employés puissent apprendre à rendre les documents accessibles au moyen, par exemple, de formats ou d’outils particuliers;
    • les technologies adaptées ou les technologies d’aide puisqu’elles peuvent aider les employés ayant des capacités différentes à effectuer leurs tâches de manière efficace.

Communication inclusive

  • Styles de langage et de communication: Utiliser un langage respectueux et adopter la terminologie du document Le pouvoir des mots et des images lorsqu’on s’adresse à une personne ou à une communauté précise ayant des capacités différentes liées à la parole, à l’écrit et aux images. Proposer des ressources et de l’information qui concernent le langage clair et les langues officielles.
  • Récits : Raconter les réussites d’employés ayant des capacités différentes.
  • Outils de communication: L’information doit être disponible sous forme numérique et doit être accessible. Elle doit être mise à jour régulièrement pour qu’aucune information importante ne soit manquante. Des outils de communication tels que le sous-titrage des fichiers audio et vidéo doivent être fournis pour garantir l’accès de tous à l’information.

Mobilisation des dirigeants

  • Montrer l’exemple: Les cadres et les gestionnaires doivent être des champions de l’accessibilité.
  • Mesurer les progrès accomplis: Évaluer et améliorer régulièrement les efforts en matière d’accessibilité.
  • Collaborer: Établir des partenariats avec les organismes et les communautés de personnes en situation de handicap peut amener le changement par des campagnes de sensibilisation, des événements et des recommandations politiques.

Autres façons de participer à la SNA 2024