L’accessibilité dès le départ : comment intégrer l’accessibilité dans les projets Web?

L’accessibilité est un aspect essentiel du développement Web. En effet, elle permet aux personnes handicapées d’accéder aux services Web sans discrimination. L’intégration des pratiques exemplaires en matière d’accessibilité dès le début du cycle de développement d’un projet accroît les effets positifs liés à la conception d’un produit destiné à un public plus large. Le fait de prendre en compte l’accessibilité dès le début réduit également les coûts de développement associés aux correctifs en matière d’accessibilité. Il est donc plus rentable que l’accessibilité soit incorporée au début plutôt qu’à la fin d’un projet.

Emploi et Développement social Canada (EDSC) a établi des normes et des lignes directrices pour veiller à ce que les sites Web et les applications Web soient accessibles à tous.

Évitez de prendre en compte l’accessibilité à la fin du cycle de développement. Veillez plutôt à intégrer l’accessibilité dès le début d’un projet.

Étapes à prendre en compte lors de l’intégration de l’accessibilité dans les projets Web :

  1. Lancement et planification du projet : Au début du projet, définissez les exigences légales. Allouez un budget, planifiez la qualité du service et décidez des diverses spécifications techniques. Cette étape devrait inclure des consultations sur les technologies à utiliser ou à éviter pendant le développement.
  2. Phase de conception : Cette étape nécessite des maquettes initiales et la création de contenu. Les consultations pour l’orientation de la conception et les pratiques exemplaires sont importantes, car elles limitent les problèmes d’accessibilité potentiels dans les itérations futures l'étape suivante. L’obtention d’un retour d’information sur les prototypes visuels ou fonctionnels initiaux permettra non seulement de vérifier si les exigences légales de base en matière d’accessibilité sont respectées, mais aussi de s’assurer que le site Web ou l’application fonctionne bien pour tout le monde.
  3. Phase de développement : À ce stade, consultez la liste de vérification préalable au développement du Bureau de l’accessibilité des TI. Il convient également de procéder régulièrement à des examens de l’accessibilité des composantes et des modules. Pour commencer, assurez-vous que les développeurs disposent des outils adéquats. Intégrez l’accessibilité dans le processus de développement. Incluez des audits de l’accessibilité dans les processus de mise à l’essai et d’assurance de la qualité (AQ) actuels.
  4. Clôture du projet : Au cours de la phase de clôture du projet, demandez un audit de conformité en matière d’accessibilité. Cet audit permettra de s’assurer que le site Web ou l’application répond aux normes d’accessibilité d’EDSC.

Plan d’après-projet

Il est faux de penser qu’un projet demeurera accessible une fois conforme aux normes d’accessibilité. En effet, certaines personnes changent de carrière, les technologies progressent et les solutions évoluent. Par conséquent, il convient de mettre en place un plan de suivi après la mise en œuvre du projet afin de :

  1. procéder à des examens réguliers pour garantir la conformité de l’accessibilité au fil du temps;
  2. veiller à ce que les sites Web ou les applications existants demeurent compatibles lorsque de nouvelles technologies d’assistance ou d’adaptation, de nouvelles conceptions, des mises à jour ou des fonctionnalités se présentent;
  3. fournir au personnel des connaissances en matière d’accessibilité sur une base continue en lui proposant à plusieurs reprises des occasions de formation adaptées à son évolution et à celle de ses responsabilités.

L’accessibilité est l’une des principales priorités d’EDSC. Le programme de formation sur l’accessibilité et le cours à rythme libre sur l’accessibilité du Web d’EDSC donnent l’occasion aux employés d’approfondir leurs connaissances en matière d’accessibilité. Ces ressources aideront les employés à respecter les obligations prévues par la Loi canadienne sur l’accessibilité, ce qui leur permettra de mieux servir les clients internes et externes et de favoriser un environnement de travail inclusif.

Se renseigner davantage

  1. Start with Accessibility (l’accessibilité dès le début) [en anglais seulement]
  2. Normes d’accessibilité du Web : Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 AA [en anglais seulement] et la norme européenne harmonisée (EN 301 549) [en anglais seulement]
  3. Liste de vérification pour l’accessibilité Web pour les équipes de développement d’EDSC

Si vous avez des préoccupations ou des questions, n’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de sensibilisation du Bureau de l’accessibilité des TI.

Consultez le site Web du Bureau de l’accessibilité des TI d’EDSC pour en savoir plus sur l’accessibilité et le Plan d’accessibilité d’EDSC.